Gyakran ismételt kérdések

• Miért csak bankkártyával lehet fizetni havi előfizetés esetén? 
  A bankkártyás fizetést elsősorban praktikus kényelmi szempontok teszik indokolttá. A Barion rendszerben ugyanis automatikusan történik a rendszeres fizetés. Ha mégsem szeretnél bankkártyával fizetni, válaszd az éves előfizetést.
  
  
• Külföldi bankkártyával is elő tudok fizetni a tagságra? 
  Igen, a Barion rendszere a külföldi bankkártyákat is tudja kezelni.
  
  
• Át tudok váltani havi előfizetésről éves előfizetésre és fordítva? 
  Igen. A profilodban egyszerűen át tudsz váltani az egyik típusú előfizetésről a másikra, de ha elakadsz, bártan keresd fel az ügyfélszolgálatunkat, és Anita segíteni fog.
  
  
• Mit tehetek, ha lejár a bankkártyám érvényességi ideje, és új kártyát szeretnék használni? 
  A profilodban található Optima előfizetés menüpontban az Előfizetés megújítása opciót használva, indíts egy új fizetési tranzakciót az új bankkártyáddal (amely a tranzakciót követően érvényesen használható a továbbiakban is).
  
  
• Bármikor megszüntethetem a tagságomat? 
  Természetesen igen. Mi azonban arra törekszünk, hogy ez tényleg csak akkor következzen be, ha már valóban nincs szükséged ránk.
  
  
• Ha megszüntetem a tagságomat, visszajár a pénzem? 
  Nem. És ez a feltétel egyaránt vonatkozik az éves és a havi előfizetésre. Ha tehát az adott hónap vagy év lejárta előtt törlöd a tagságodat, akkor nem jár visszatérítés. A havi vagy az éves előfizetés törlése után viszont már nem terheli meg többet a kártyádat a Barion rendszere.
  
  
• Ha megszüntetem a tagságomat, lehetek ismét tag? 
  Hát persze. Aki egyszer Optimás lett, azt mi örökre a közösségünk tagjának tekintjük. Pontosan tudjuk, hogy mennyi minden befolyásolja a döntéseinket az életünk során. Éppen ezért ránk mindig számíthatsz.
  
  
• Hogyan szüntethetem meg az előfizetésemet? 
  Az előfizetésedet a „Profilom” menüpontban az „Előfizetés megszüntetése” gombra kattintva szüntetheted meg. Ebben az esetben a rendszer az érvényes időszak végén nem fogja automatikusan megújítani az előfizetésedet.
  
  
• Feltétlenül rendelkeznem kell Facebook-profillal, ha tag akarok lenni? 
  Nem. Ez esetben azonban a közösség tagjaival nem tudsz kapcsolatot tartani, és az élő tréningeken nem tudsz részt venni (csak az archivált felvételekhez lesz hozzáférésed). Ha esetleg nincs Facebook-profilod, itt tudsz magadnak csinálni: www.facebook.com.

Ha további kérdéseid vannak, vagy valamit esetleg nem értesz pontosan, bátran keress minket, és mindenben a segítségedre leszünk. 

E-mail: info@jozansag.hu 
Telefon: +36-70-398-3232